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These Terms include a binding arbitration clause and class action waiver that affect your legal rights. By using Bee203, you agree to resolve disputes through individual arbitration, unless you opt out within 30 days as explained in Section 10.
By downloading, accessing, or using Bee203 ("the App"), you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms of Service ("Terms"). If you do not agree, do not use this App.
These Terms constitute a legally binding agreement between you and Cabana West Real Estate FL, LLC, a Florida limited liability company doing business as Cabana West (together with its brands Bee203 and Chat203, "We," "Us," or "the Developer"). Where these Terms protect "We" or "Us" (including Sections 6, 7 and 9), that protection extends to the Developer's members, managers, officers, employees and agents and to each of its brands.
NO REAL ESTATE BROKERAGE SERVICES: Cabana West Real Estate FL, LLC provides solely cloud-based software-as-a-service through Bee203. Although Cabana West Real Estate FL, LLC may engage in licensed real estate brokerage activities in separate matters, no real estate brokerage, agency, listing, property management, or fiduciary relationship is created, provided, or implied through your use of this software or portal.
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Bee203 is a bilingual (English and Spanish) business operations platform for individuals, teams and companies. The App provides:
(a) Projects and team tasks - shared projects with members and roles, task assignment, due dates and priorities, subtasks, action logs, attachments, recurring work, and approval workflows.
(b) Customer relationship management - client and contact records, follow-ups, visit and route planning, duplicate detection, and contact import.
(c) Quotes and estimates - including electronic signature and acceptance by the recipient.
(d) Invoicing and billing - invoices, recurring and progress billing, deposits, payment terms, late fees, and automated reminders.
(e) Payment acceptance - card and online payments collected through third-party payment processors, to which a platform fee may apply.
(f) Bookkeeping and accounting - a chart of accounts, double-entry general ledger, accounts receivable and payable, bank import and reconciliation, statements, and financial reporting on a cash or accrual basis.
(g) Cost of goods sold and margin - cost templates and components, landed cost, freight and duty, and per-item margin calculation.
(h) Purchasing and inventory - vendors, purchase orders, bills, receiving, and stock levels.
(i) Products, services and catalogs - a products and services library with nested categories, and printable catalogs and lookbooks.
(j) Public storefronts - shoppable online stores and public product pages.
(k) Job documentation - before-and-after photo records and project reporting.
(l) Receipts, expenses and time tracking.
(m) Document delivery - sending quotes, invoices and reports by email, with delivery and view tracking.
The App stores business and financial records on your behalf. You remain responsible for the accuracy of the data you enter and for your own tax, accounting and regulatory obligations.
Website AI Chat, where offered, is provided by Chat203, a Cabana West brand, and is also governed by Chat203's own Terms of Service.
We reserve the right to suspend or terminate your account immediately and without notice for any violation of these Terms, or for any reason at our sole discretion. You acknowledge that:
• We may terminate service at any time for any reason
• No refunds will be provided for terminated accounts
• You will lose access to all data associated with your account
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ILLEGAL ACTIVITY IS ABSOLUTELY PROHIBITED. We will cooperate fully with law enforcement and comply with any lawful request, order, subpoena or warrant. You have NO EXPECTATION OF PRIVACY in your data with respect to such requests, and we may preserve and disclose your data without notice to you where permitted or required by law.
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REPORTING AND EXCLUSIVE REMEDY: If you become aware of an error, defect, or vulnerability, you must notify us promptly. Upon notice we will make reasonable efforts to investigate and correct it. SUCH CORRECTION IS YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY. No obligation to correct creates any liability for damages of any kind.
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ACCOUNT OWNERSHIP AND DISPUTES: The account, and the business, projects and data in it, belong to the person or business that opened it, unless ownership has been transferred through the App. If two or more people claim the same account, project, business or data - for example, partners who separate, or a team member who leaves - we will decide in our sole discretion, based on our records, who controls it. We may restrict access until the dispute is resolved, and we have no liability for that decision. People you invite never acquire ownership of your business data by being invited.
NOTICES TO YOU: We may give you notices by email to the address on your account, or inside the App. A notice is treated as received 24 hours after we send it, whether or not you read it. You must keep your email address current; a notice sent to the address on file is effective even if that address no longer works.
DATA AFTER TERMINATION: Upon suspension, termination, or closure of your account - whether by you or by us - WE HAVE NO OBLIGATION TO RETAIN, EXPORT, RETURN, OR RESTORE YOUR DATA, and we may delete it at any time and without notice. IF YOU WANT A COPY OF YOUR DATA, YOU MUST EXPORT IT BEFORE YOUR ACCOUNT ENDS. We may retain data where required by law, to resolve disputes, to enforce these Terms, or where copies persist in routine system backups; any retained copy remains subject to these Terms. Deletion from live systems does not guarantee immediate or complete removal from backups.
The Developer shall not be liable for any delay or failure to perform resulting from causes outside its reasonable control, including, but not limited to:
NATURAL & HEALTH CRISES:
• Acts of God, fire, flood, earthquakes, hurricanes
• Pandemics, epidemics, or public health emergencies
DIGITAL & INFRASTRUCTURE FAILURES:
• Disruptions to the internet, telecommunications failures
• Power outages or widespread "brownouts"
CYBER WARFARE:
• Large-scale cyberattacks, DDoS attacks
• Data breaches caused by third-party vulnerabilities
• State-sponsored hacking
CIVIL & REGULATORY ACTIONS:
• War, terrorism, riots, strikes, labor disputes
• Sudden changes in government regulations or Florida state mandates
During the pendency of any such event, the Developer's obligations are suspended, and the Developer reserves the right to modify or pause service without notice to protect the integrity of the App's infrastructure.
Any dispute, controversy, or claim arising out of or relating to these Terms or the App shall be resolved exclusively through BINDING ARBITRATION administered in Wellington, Florida, in accordance with the rules of the American Arbitration Association (AAA).
INFORMAL RESOLUTION FIRST: Before either party starts arbitration or a court case, it must send the other a written notice describing the claim and the relief it wants. Notices to us go to [email protected]; notices to you go to the email on your account. For 60 days after the notice is received, both parties will try in good faith to resolve the dispute informally, including by phone or video call if either asks, and may agree to mediation during that time. Neither party may file until those 60 days have passed. Any statute of limitations is paused during the 60 days. This step does not apply to the exceptions below for injunctive relief.
KEY ARBITRATION TERMS:
• Arbitration is MANDATORY - you waive your right to a jury trial
• The arbitrator's decision is final and binding
• Judgment may be entered in any court of competent jurisdiction
• Each party bears its own costs unless the arbitrator rules otherwise
• Arbitration proceedings are confidential
EXCEPTIONS: Either party may seek injunctive or equitable relief in court to protect intellectual property rights or prevent irreparable harm.
SMALL CLAIMS: Instead of arbitration, either party may bring an individual claim in small claims court, as long as the claim stays there and is pursued only on an individual basis.
MASS FILINGS: If 25 or more substantially similar demands for arbitration are filed against the same party by, or with the help or coordination of, the same or coordinated counsel or organizations, they are handled as follows, under the AAA's Mass Arbitration Supplementary Rules where they apply. Ten demands proceed first, five chosen by each side. The rest are paused: no filing or administrative fees are owed on them while they wait, and any statute of limitations is paused for them. After the first ten are decided, the parties will mediate the remaining demands in good faith. The first ten must be decided, or mediation must begin, within 180 days after the first arbitrator is appointed. Any demands not resolved within 60 days after mediation begins proceed without further delay in batches of up to 100, each batch before a single arbitrator. A court may enforce this paragraph, including by stopping the filing or administration of demands that do not follow it.
YOUR RIGHT TO OPT OUT: You may opt out of this arbitration agreement within 30 days after you first accept a version of these Terms that contains this paragraph. To opt out, email [email protected] from the email address on your account, with the subject "Arbitration Opt-Out", stating your name, your business and that you opt out of arbitration. Each account owner may opt out only for itself. Opting out does not close your account, and the rest of these Terms continues to apply. If you accepted an earlier version of these Terms that required arbitration, opting out of this version leaves that earlier arbitration agreement in full force, and disputes will be resolved under it. Otherwise, if you opt out, disputes will be decided by the courts named in Section 12. Opting out does not affect any other agreement to arbitrate you have with us.
BY USING THIS APP, YOU AGREE TO ARBITRATE ALL DISPUTES, UNLESS YOU OPT OUT AS DESCRIBED ABOVE.
YOU AGREE THAT ANY DISPUTE RESOLUTION PROCEEDINGS WILL BE CONDUCTED ONLY ON AN INDIVIDUAL BASIS AND NOT IN A CLASS, CONSOLIDATED, OR REPRESENTATIVE ACTION.
You waive any right to:
• Participate in class actions against us
• Participate in class-wide arbitration
• Bring claims as a private attorney general
• Consolidate your claims with those of others
If this waiver is found unenforceable, the entire arbitration provision shall be null and void, but all other Terms remain in effect.
These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of the State of Florida, United States, without regard to its conflict of law provisions.
For any matters not subject to arbitration, you consent to the exclusive jurisdiction and venue of the state and federal courts located in Palm Beach County, Florida.
You waive any objections based on:
• Lack of personal jurisdiction
• Improper venue
• Forum non conveniens
TIME LIMITATION ON CLAIMS: YOU AGREE THAT ANY CAUSE OF ACTION OR CLAIM ARISING OUT OF OR RELATING TO THESE TERMS OR THE APP MUST BE COMMENCED WITHIN ONE (1) YEAR AFTER THE CAUSE OF ACTION ACCRUES. OTHERWISE, SUCH CAUSE OF ACTION OR CLAIM IS PERMANENTLY BARRED AND YOU IRREVOCABLY WAIVE THE RIGHT TO BRING SUCH A CLAIM.
We reserve the right to modify these Terms at any time. When we do:
• We will update the "Effective Date" at the top
• We will notify you through the App or via email
• Continued use after changes constitutes acceptance
• Material changes may require re-acceptance
If you disagree with updated Terms, your sole remedy is to stop using the App and delete your account.
SEVERABILITY: If any provision of these Terms is found invalid or unenforceable, the remaining provisions continue in full force and effect.
ENTIRE AGREEMENT: These Terms, together with our Privacy Policy, constitute the entire agreement between you and us regarding the App.
WAIVER: Our failure to enforce any right or provision does not constitute a waiver of such right or provision.
ASSIGNMENT: You may not assign or transfer these Terms. We may assign our rights and obligations without restriction.
HEADINGS: Section headings are for convenience only and have no legal effect.
SURVIVAL: Sections regarding ownership, feedback, disclaimers, limitation of liability, indemnification (including Sections 17(g), 19 and 21), arbitration, governing law, and account ownership disputes survive termination.
CONSENT TO ELECTRONIC TRANSACTIONS: You agree that agreements, notices, disclosures and records may be provided to you electronically, and that your electronic actions in the App - including typing your name, ticking a box, or pressing a button marked to indicate agreement - constitute your signature and acceptance, with the same legal effect as a handwritten signature under the U.S. ESIGN Act (15 U.S.C. 7001) and applicable state law (UETA).
WHAT A TYPED NAME MEANS: Where the App asks you to type your name to sign or accept something, that typed name is your electronic signature. It is attributed to you through your authenticated account and recorded with the date, the time, and the exact content you signed.
RECORDS: A copy of anything you sign is made available to you in the App and, where we hold an email address for you, sent to you by email. You should keep it. You may request another copy at any time.
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AUTOMATIC RENEWAL: Paid monthly and annual plans renew automatically at the end of each billing period, at the price shown when you subscribed or as later notified to you, until you cancel. You authorize us and our payment processor to charge your payment method on each renewal.
HOW TO CANCEL: You may cancel at any time inside the App, under Usage & Plan, without contacting us. We confirm every cancellation on screen and by email.
WHEN CANCELLATION TAKES EFFECT: Cancellation stops the next renewal. Your paid plan stays active until the end of the billing period you have already paid for, and then your account moves to the Free plan. You may undo a cancellation at any time before that date.
ALL SALES ARE FINAL: All fees are non-refundable, including subscription fees, one-time purchases and add-ons, except where the law requires otherwise. Cancelling stops future renewals; it does not refund or credit any amount already paid, including any unused part of a billing period.
AFTER YOUR PLAN ENDS: Features that are not part of the Free plan, including accounting, stop being available, and you cannot add more than the Free plan allows. WE DO NOT GUARANTEE THAT WE WILL KEEP ANY DATA AFTER YOUR PAID PLAN ENDS. As set out in Section 8, you are solely responsible for keeping your own copy of your data: export anything you need before your plan ends.
ONE-TIME PURCHASES: A one-time purchase does not renew, has no billing period to cancel, and is final once paid.
PRICE CHANGES: We may change plan prices. A change applies from your next renewal after we notify you, and you may cancel before it takes effect.
TAXES: Prices do not include sales, use, value-added or similar taxes. Where the law requires us to collect a tax on what you buy from us, we will add it based on your billing address and show it as a separate line on your invoice or receipt. Before we begin collecting a tax we did not collect before, we will notify you at least 30 days in advance by email and inside the App. If you are exempt, send a valid exemption certificate to [email protected]; we apply it from the date we receive it. You are responsible for any tax that applies and that we do not collect.
(a) Your role. When you use Bee203 to store or share information about your clients, their property or other people (including through Client Selections & Tracking, client pages, quotes and invoices), you decide what is collected and why, and you are the controller of that information. We process it only on your behalf, to provide the App.
(b) Your consents. You represent and warrant that you have, and will keep, every permission and consent required by law or contract to upload, store and share that information, including photographs, plans and descriptions of homes, properties and premises, and images of people.
(c) Who you invite. You decide who is invited to your projects and what each person can see. You are responsible for their access and for removing it, and for anything they do with what you show them.
(d) Not a party. Any agreement for goods or services between you and your clients is solely between you and them. We are not the seller, not a party to it, and will not mediate or settle disputes between you and your clients.
(e) Prohibited content. You will not upload passwords, alarm, door-lock or access codes, safe combinations, unredacted bank or card numbers, government identification numbers or health information to a client project, or images of people who have not agreed.
(f) Removal requests and records. You will handle and honour, within 30 days, your clients' requests to remove information you uploaded about them. Deciding whether to delete or keep your own records (for example, photos documenting a condition or a dispute) is your decision and your responsibility. We do not delete your project content on our own; if a request reaches us, we forward it to you.
(g) Indemnity. You will defend, indemnify and hold us harmless, paying all attorneys' fees, costs, settlements and damages, for any claim, complaint or proceeding by your clients, a property owner, any person invited to your projects or any other third party that arises from content you upload or share, privacy, lack of consent, or your contracts or disagreements with your clients. We may choose our own counsel at your expense, and you may not settle any such claim in a way that binds us without our written consent. Your obligations under Section 7 (Indemnification) also include any claim by your clients or any person invited to your projects, and any claim arising from content you upload or share about them, and are not limited by Section 6.
(h) No real estate brokerage services. Cabana West Real Estate FL, LLC provides solely cloud-based software-as-a-service through Bee203. Although Cabana West Real Estate FL, LLC may engage in licensed real estate brokerage activities in separate matters, no real estate brokerage, agency, listing, property management, or fiduciary relationship is created, provided, or implied through your use of this software or portal.
(a) What this covers. Several features use artificial intelligence or automated lookups to answer, suggest, fill in or draft information for you, including Help, voice and typed commands, Smart Lookup, Find Email and Find Instagram, business card and receipt reading, sales tax rate suggestions, address and place lookups, and drafted text ("AI Features"). What they produce is "Output".
(b) Output can be wrong. Output is produced automatically and may be inaccurate, incomplete, out of date, or about the wrong person or business, even when it looks confident. WE DO NOT WARRANT THE ACCURACY, COMPLETENESS OR RELIABILITY OF ANY OUTPUT.
(c) You check it before you rely on it. You are responsible for reviewing every Output before you save it, send it, charge it, file it or act on it. AI Features in the App show you what they found and wait for your approval before saving; once you approve it, it is your entry, and you are responsible for it as if you had typed it yourself.
(d) Not professional advice. Output is not legal, tax, accounting, financial, insurance or other professional advice. In particular, a suggested sales tax rate, tax category, account or bookkeeping entry is only a starting point: you are responsible for the rates you charge and the returns you file, and you should confirm them with your tax authority or a qualified professional.
(e) Outside providers. AI Features are powered in part by third-party providers, such as artificial intelligence model, mapping and search providers. What you submit to an AI Feature is sent to them to produce the Output, under their own terms. We are not responsible for their services.
(f) What not to enter. Do not enter into an AI Feature passwords, payment card or bank account numbers, government identification numbers, health information, or any other information you are not permitted to share.
(g) Prohibited uses. You may not use AI Features to make decisions about a person's employment, credit, housing or insurance; to impersonate anyone; to create content that is unlawful, deceptive, defamatory or that infringes anyone's rights; or to train or improve another artificial intelligence model.
(h) Limits. AI Features may have daily limits, may change or be withdrawn at any time, and may be unavailable when a provider is. They are subject to Sections 5 and 6.
(i) No manipulation. You may not try to trick, override or manipulate an AI Feature into ignoring its instructions or limits, revealing information it should not, or producing a particular answer. Output obtained that way, or any Output that states a price, discount, refund, promise or commitment, is not an offer, warranty, admission or agreement by us or by any Bee203 business, and no one may rely on it as one.
(a) You are the sender. When you use the App to send email, text (SMS) or WhatsApp messages, or to place calls - including quotes, invoices, reminders, follow-ups, newsletters and marketing - you are the sender of those messages, even when they go out through our systems or under our domain, and you are solely responsible for them.
(b) Consent and the law. You will send messages only to people who have given you every consent the law requires, and you will comply with every law on calls, texts and email, including the Telephone Consumer Protection Act (TCPA), the CAN-SPAM Act, the Florida Telephone Solicitation Act, state do-not-call rules, and the rules of carriers and messaging platforms. You will honour opt-out and unsubscribe requests promptly, and you will not send messages to numbers or addresses you bought, scraped or harvested.
(c) Our controls. We may add unsubscribe links and sender identification to email, block messages to addresses that bounced or complained, limit sending volume, and pause or stop your sending at any time if we believe it may breach the law or these Terms, or harm the deliverability of our service.
(d) Our name. You may not use the names Bee203, Chat203, Cabana West or our affiliate Terra 203 in messages you send to suggest that we sent or endorse them.
(e) Indemnity. Your obligations under Section 7 include any claim, fine or penalty arising from messages or calls you send or cause to be sent through the App, and are not limited by Section 6.
(a) Limits are part of your plan. Each plan includes the limits shown on our Pricing page and in Usage & Plan, such as tasks, clients, storage, file size, members, document sends and lookups.
(b) No getting around them. You may not avoid a plan limit or a fee, including by opening more than one free account for the same person or business, sharing one paid account among unrelated businesses, moving work into another account to stay under a limit, or using technical means to bypass a limit.
(c) What we may do. If we find that a limit or fee has been avoided, we may, at our discretion, merge or close the accounts involved; move the account to the plan its actual use requires and charge the payment method on file for that plan from the date the avoidance began; or suspend or terminate the account under Section 3.
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(e) Platform fees. Any platform fee on payments you receive is governed by the platform fee agreement you accept when you turn on payments.
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IMPORTANTE - POR FAVOR LEE
Estos Términos incluyen una cláusula de arbitraje vinculante y renuncia a acciones colectivas que afectan tus derechos legales. Al usar Bee203, aceptas resolver disputas mediante arbitraje individual, salvo que te excluyas dentro de los 30 días como se explica en la Sección 10.
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SIN SERVICIOS DE CORRETAJE INMOBILIARIO: Cabana West Real Estate FL, LLC presta únicamente software como servicio en la nube a través de Bee203. Aunque Cabana West Real Estate FL, LLC puede realizar actividades de corretaje inmobiliario con licencia en asuntos separados, tu uso de este software o portal no crea, presta ni implica ninguna relación de corretaje inmobiliario, agencia, listado, administración de propiedades ni fiduciaria.
Tu aceptación de estos Términos queda registrada con fecha y hora en nuestros sistemas para cumplimiento legal y verificación.
Bee203 es una plataforma bilingüe (inglés y español) de operaciones empresariales para personas, equipos y empresas. La App ofrece:
(a) Proyectos y tareas de equipo - proyectos compartidos con miembros y roles, asignación de tareas, fechas límite y prioridades, subtareas, registros de acciones, archivos adjuntos, trabajo recurrente y flujos de aprobación.
(b) Gestión de relaciones con clientes - fichas de clientes y contactos, seguimientos, planificación de visitas y rutas, detección de duplicados e importación de contactos.
(c) Cotizaciones y presupuestos - incluida la firma electrónica y la aceptación por parte del destinatario.
(d) Facturación y cobro - facturas, facturación recurrente y por avance de obra, anticipos, condiciones de pago, recargos por mora y recordatorios automáticos.
(e) Aceptación de pagos - pagos con tarjeta y en línea cobrados a través de procesadores de pago de terceros, a los que puede aplicarse una comisión de la plataforma.
(f) Contabilidad - un catálogo de cuentas, libro mayor de partida doble, cuentas por cobrar y por pagar, importación y conciliación bancaria, estados de cuenta e informes financieros en base de efectivo o de devengo.
(g) Costo de ventas y margen - plantillas y componentes de costo, costo puesto en destino, flete y aranceles, y cálculo del margen por artículo.
(h) Compras e inventario - proveedores, órdenes de compra, facturas de proveedores, recepción de mercancía y niveles de existencias.
(i) Productos, servicios y catálogos - una biblioteca de productos y servicios con categorías anidadas, y catálogos y lookbooks imprimibles.
(j) Tiendas en línea públicas - tiendas en línea con compra directa y páginas públicas de productos.
(k) Documentación de trabajos - registros fotográficos de antes y después e informes de proyectos.
(l) Recibos, gastos y control de tiempo.
(m) Envío de documentos - envío de cotizaciones, facturas e informes por correo electrónico, con seguimiento de entrega y de apertura.
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AVISOS PARA TI: Podemos enviarte avisos por correo electrónico a la dirección de tu cuenta, o dentro de la App. Un aviso se considera recibido 24 horas después de que lo enviamos, lo leas o no. Debes mantener actualizada tu dirección de correo; un aviso enviado a la dirección registrada es válido aunque esa dirección ya no funcione.
DATOS DESPUÉS DE LA TERMINACIÓN: Al suspender, terminar o cerrar tu cuenta - ya sea por ti o por nosotros - NO TENEMOS OBLIGACIÓN DE CONSERVAR, EXPORTAR, DEVOLVER NI RESTAURAR TUS DATOS, y podemos eliminarlos en cualquier momento y sin previo aviso. SI DESEAS UNA COPIA DE TUS DATOS, DEBES EXPORTARLA ANTES DE QUE TERMINE TU CUENTA. Podemos conservar datos cuando la ley lo exija, para resolver disputas, para hacer cumplir estos Términos, o cuando persistan copias en respaldos rutinarios del sistema; toda copia conservada permanece sujeta a estos Términos. La eliminación de los sistemas activos no garantiza la remoción inmediata ni completa de los respaldos.
El Desarrollador no será responsable de cualquier retraso o falla en el cumplimiento resultante de causas fuera de su control razonable, incluyendo, pero no limitado a:
CRISIS NATURALES Y DE SALUD:
• Actos de Dios, incendio, inundación, terremotos, huracanes
• Pandemias, epidemias o emergencias de salud pública
FALLAS DIGITALES Y DE INFRAESTRUCTURA:
• Interrupciones de internet, fallas de telecomunicaciones
• Cortes de energía o "apagones" generalizados
GUERRA CIBERNÉTICA:
• Ciberataques a gran escala, ataques DDoS
• Violaciones de datos causadas por vulnerabilidades de terceros
• Hackeo patrocinado por el estado
ACCIONES CIVILES Y REGULATORIAS:
• Guerra, terrorismo, disturbios, huelgas, disputas laborales
• Cambios repentinos en regulaciones gubernamentales o mandatos del estado de Florida
Durante la pendencia de tal evento, las obligaciones del Desarrollador se suspenden, y el Desarrollador se reserva el derecho de modificar o pausar el servicio sin previo aviso para proteger la integridad de la infraestructura de la App.
Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o se relacione con estos Términos o la App se resolverá exclusivamente mediante ARBITRAJE VINCULANTE administrado en Wellington, Florida, de acuerdo con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA).
PRIMERO, RESOLUCIÓN INFORMAL: Antes de que cualquiera de las partes inicie un arbitraje o un caso judicial, debe enviar a la otra un aviso por escrito que describa la reclamación y lo que pide. Los avisos para nosotros van a [email protected]; los avisos para ti van al correo de tu cuenta. Durante los 60 días siguientes a la recepción del aviso, ambas partes intentarán de buena fe resolver la disputa de manera informal, incluso por teléfono o videollamada si cualquiera lo pide, y podrán acordar una mediación en ese tiempo. Ninguna parte podrá presentar la reclamación antes de que pasen esos 60 días. Cualquier plazo de prescripción queda suspendido durante esos 60 días. Este paso no aplica a las excepciones de abajo sobre medidas cautelares.
TÉRMINOS CLAVE DE ARBITRAJE:
• El arbitraje es OBLIGATORIO - renuncias a tu derecho a un juicio con jurado
• La decisión del árbitro es final y vinculante
• El fallo puede ingresarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente
• Cada parte asume sus propios costos a menos que el árbitro dictamine lo contrario
• Los procedimientos de arbitraje son confidenciales
EXCEPCIONES: Cualquiera de las partes puede buscar medidas cautelares o equitativas en un tribunal para proteger derechos de propiedad intelectual o prevenir daños irreparables.
RECLAMOS MENORES: En lugar del arbitraje, cualquiera de las partes puede presentar un reclamo individual ante un tribunal de reclamos menores (small claims), siempre que el reclamo permanezca allí y se tramite solo de forma individual.
PRESENTACIONES MASIVAS: Si se presentan contra la misma parte 25 o más demandas de arbitraje sustancialmente similares por los mismos abogados u organizaciones, o por abogados u organizaciones coordinados, o con su ayuda, se tramitan así, conforme a las Reglas Suplementarias de Arbitraje Masivo de la AAA cuando apliquen. Primero avanzan diez demandas, cinco elegidas por cada parte. Las demás quedan en pausa: mientras esperan no se deben tasas de presentación ni administrativas por ellas, y cualquier plazo de prescripción queda suspendido para ellas. Una vez decididas las primeras diez, las partes mediarán de buena fe las demandas restantes. Las primeras diez deben decidirse, o la mediación debe comenzar, dentro de los 180 días posteriores al nombramiento del primer árbitro. Las demandas no resueltas dentro de los 60 días posteriores al inicio de la mediación avanzan sin más demora en grupos de hasta 100, cada grupo ante un solo árbitro. Un tribunal puede hacer cumplir este párrafo, incluso deteniendo la presentación o tramitación de demandas que no lo respeten.
TU DERECHO A EXCLUIRTE: Puedes excluirte de este acuerdo de arbitraje dentro de los 30 días posteriores a tu primera aceptación de una versión de estos Términos que contenga este párrafo. Para excluirte, envía un correo a [email protected] desde la dirección de tu cuenta, con el asunto "Arbitration Opt-Out", indicando tu nombre, tu negocio y que te excluyes del arbitraje. Cada titular de cuenta solo puede excluirse a sí mismo. Excluirte no cierra tu cuenta, y el resto de estos Términos sigue aplicándose. Si aceptaste una versión anterior de estos Términos que exigía arbitraje, excluirte de esta versión deja ese acuerdo de arbitraje anterior plenamente vigente, y las disputas se resolverán conforme a él. En caso contrario, si te excluyes, las disputas las decidirán los tribunales indicados en la Sección 12. Excluirte no afecta ningún otro acuerdo de arbitraje que tengas con nosotros.
AL USAR ESTA APP, ACEPTAS ARBITRAR TODAS LAS DISPUTAS, SALVO QUE TE EXCLUYAS COMO SE INDICA ARRIBA.
ACEPTAS QUE CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS SE LLEVARÁ A CABO SOLO DE FORMA INDIVIDUAL Y NO EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA.
Renuncias a cualquier derecho de:
• Participar en acciones colectivas contra nosotros
• Participar en arbitraje colectivo
• Presentar reclamaciones como fiscal general privado
• Consolidar tus reclamaciones con las de otros
Si esta renuncia se considera inaplicable, toda la disposición de arbitraje será nula y sin efecto, pero todos los demás Términos permanecen vigentes.
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
Para cualquier asunto no sujeto a arbitraje, consientes a la jurisdicción y sede exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Palm Beach, Florida.
Renuncias a cualquier objeción basada en:
• Falta de jurisdicción personal
• Sede impropia
• Forum non conveniens
LIMITACIÓN DE TIEMPO PARA RECLAMACIONES: ACEPTAS QUE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMACIÓN DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS O LA APP DEBE INICIARSE DENTRO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE LA CAUSA DE ACCIÓN SE ACUMULE. DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMACIÓN ESTÁ PERMANENTEMENTE EXCLUIDA Y RENUNCIAS IRREVOCABLEMENTE AL DERECHO DE PRESENTAR TAL RECLAMACIÓN.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando lo hagamos:
• Actualizaremos la "Fecha de Vigencia" en la parte superior
• Te notificaremos a través de la App o por correo electrónico
• El uso continuado después de los cambios constituye aceptación
• Los cambios materiales pueden requerir re-aceptación
Si no estás de acuerdo con los Términos actualizados, tu único recurso es dejar de usar la App y eliminar tu cuenta.
DIVISIBILIDAD: Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continúan en pleno vigor y efecto.
ACUERDO COMPLETO: Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros con respecto a la App.
RENUNCIA: Nuestra falta de hacer cumplir cualquier derecho o disposición no constituye una renuncia a tal derecho o disposición.
CESIÓN: No puedes ceder ni transferir estos Términos. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones sin restricción.
ENCABEZADOS: Los encabezados de sección son solo por conveniencia y no tienen efecto legal.
SUPERVIVENCIA: Las secciones sobre propiedad, comentarios, descargos, limitación de responsabilidad, indemnización (incluidas las Secciones 17(g), 19 y 21), arbitraje, ley aplicable y disputas sobre la propiedad de la cuenta sobreviven a la terminación.
CONSENTIMIENTO PARA TRANSACCIONES ELECTRÓNICAS: Aceptas que los acuerdos, avisos, divulgaciones y registros puedan entregarse electrónicamente, y que tus acciones electrónicas en la App - incluyendo escribir tu nombre, marcar una casilla o pulsar un botón señalado para indicar conformidad - constituyen tu firma y aceptación, con el mismo efecto legal que una firma manuscrita conforme a la Ley ESIGN de EE. UU. (15 U.S.C. 7001) y a la ley estatal aplicable (UETA).
QUÉ SIGNIFICA UN NOMBRE ESCRITO: Cuando la App te pida escribir tu nombre para firmar o aceptar algo, ese nombre escrito es tu firma electrónica. Se te atribuye a ti a través de tu cuenta autenticada y se registra con la fecha, la hora y el contenido exacto que firmaste.
REGISTROS: Una copia de todo lo que firmes queda disponible para ti en la App y, si tenemos una dirección de correo tuya, se te envía por correo electrónico. Debes conservarla. Puedes solicitar otra copia en cualquier momento.
QUÉ NECESITAS: Para acceder a los registros electrónicos y conservarlos necesitas un dispositivo con un navegador web actual o la app Bee203, una conexión a internet y una dirección de correo capaz de recibir archivos adjuntos.
RETIRAR EL CONSENTIMIENTO: Puedes retirar tu consentimiento para realizar transacciones electrónicas contactándonos. El retiro no afecta a nada que hayas firmado con anterioridad, y puede impedirte usar funciones que requieren una firma electrónica.
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RENOVACIÓN AUTOMÁTICA: Los planes pagados mensuales y anuales se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, al precio mostrado cuando te suscribiste o al que se te notifique después, hasta que canceles. Nos autorizas a nosotros y a nuestro procesador de pagos a cobrar en tu método de pago en cada renovación.
CÓMO CANCELAR: Puedes cancelar en cualquier momento dentro de la App, en Uso y Plan, sin necesidad de contactarnos. Confirmamos cada cancelación en pantalla y por correo electrónico.
CUÁNDO SURTE EFECTO LA CANCELACIÓN: La cancelación detiene la próxima renovación. Tu plan pagado sigue activo hasta el final del período de facturación que ya pagaste y, después, tu cuenta pasa al plan Gratis. Puedes deshacer la cancelación en cualquier momento antes de esa fecha.
TODAS LAS VENTAS SON FINALES: Ningún cargo es reembolsable, incluidas las suscripciones, las compras únicas y los complementos, salvo cuando la ley exija otra cosa. Cancelar detiene las renovaciones futuras; no reembolsa ni acredita ningún monto ya pagado, incluida cualquier parte no utilizada de un período de facturación.
CUANDO TERMINA TU PLAN: Las funciones que no forman parte del plan Gratis, incluida la contabilidad, dejan de estar disponibles, y no puedes agregar más de lo que permite el plan Gratis. NO GARANTIZAMOS QUE CONSERVAREMOS NINGÚN DATO DESPUÉS DE QUE TERMINE TU PLAN PAGADO. Como se establece en la Sección 8, eres el único responsable de conservar tu propia copia de tus datos: exporta todo lo que necesites antes de que termine tu plan.
COMPRAS ÚNICAS: Una compra única no se renueva, no tiene un período de facturación que cancelar y es definitiva una vez pagada.
CAMBIOS DE PRECIO: Podemos cambiar los precios de los planes. Un cambio se aplica a partir de tu siguiente renovación después de que te lo notifiquemos, y puedes cancelar antes de que entre en vigor.
IMPUESTOS: Los precios no incluyen impuestos sobre ventas, uso, valor agregado ni otros similares. Cuando la ley nos exija cobrar un impuesto sobre lo que nos compras, lo añadiremos según tu dirección de facturación y lo mostraremos como una línea aparte en tu factura o recibo. Antes de empezar a cobrar un impuesto que no cobrábamos, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación por correo y dentro de la App. Si estás exento, envía un certificado de exención válido a [email protected]; lo aplicaremos desde la fecha en que lo recibamos. Eres responsable de cualquier impuesto que aplique y que nosotros no cobremos.
(a) Tu papel. Cuando usas Bee203 para guardar o compartir información sobre tus clientes, su propiedad u otras personas (incluido Client Selections & Tracking, páginas de cliente, cotizaciones y facturas), tú decides qué se recoge y para qué, y eres el responsable de esa información. Nosotros la procesamos solo en tu nombre, para prestar la App.
(b) Tus permisos. Declaras y garantizas que tienes, y mantendrás, todos los permisos y consentimientos que exijan la ley o un contrato para subir, guardar y compartir esa información, incluidas fotografías, planos y descripciones de casas, propiedades y locales, e imágenes de personas.
(c) A quién invitas. Tú decides a quién invitas a tus proyectos y qué puede ver cada persona. Eres responsable de su acceso y de retirarlo, y de lo que hagan con lo que les muestras.
(d) No somos parte. Cualquier acuerdo de bienes o servicios entre tú y tus clientes es solo entre ustedes. No somos el vendedor, no somos parte del acuerdo y no mediaremos ni resolveremos disputas entre tú y tus clientes.
(e) Contenido prohibido. No subirás a un proyecto de cliente contraseñas, códigos de alarma, de cerradura o de acceso, combinaciones de cajas fuertes, números completos de banco o tarjeta, números de identificación oficial ni información de salud, ni imágenes de personas que no lo hayan autorizado.
(f) Solicitudes de retiro y registros. Atenderás y cumplirás, en un plazo de 30 días, las solicitudes de tus clientes para retirar información que subiste sobre ellos. Decidir si eliminas o conservas tus propios registros (por ejemplo, fotos que documentan una condición o una disputa) es tu decisión y tu responsabilidad. No eliminamos por nuestra cuenta el contenido de tus proyectos; si una solicitud nos llega, te la reenviamos.
(g) Indemnización. Nos defenderás, indemnizarás y mantendrás indemnes, pagando todos los honorarios de abogados, costos, acuerdos y daños, ante cualquier reclamo, queja o proceso de tus clientes, de un propietario, de cualquier persona invitada a tus proyectos o de cualquier otro tercero que surja del contenido que subas o compartas, de la privacidad, de la falta de consentimiento, o de tus contratos o desacuerdos con tus clientes. Podemos elegir a nuestros propios abogados a tu costo, y no podrás llegar a un acuerdo sobre tal reclamo que nos obligue sin nuestro consentimiento por escrito. Tus obligaciones bajo la Sección 7 (Indemnización) también incluyen cualquier reclamación de tus clientes o de cualquier persona invitada a tus proyectos, y cualquier reclamación derivada del contenido que subas o compartas sobre ellos, y no están limitadas por la Sección 6.
(h) Sin servicios de corretaje inmobiliario. Cabana West Real Estate FL, LLC presta únicamente software como servicio en la nube a través de Bee203. Aunque Cabana West Real Estate FL, LLC puede realizar actividades de corretaje inmobiliario con licencia en asuntos separados, tu uso de este software o portal no crea, presta ni implica ninguna relación de corretaje inmobiliario, agencia, listado, administración de propiedades ni fiduciaria.
(a) Qué cubre. Varias funciones usan inteligencia artificial o búsquedas automáticas para responder, sugerir, completar o redactar información por ti, incluidas Ayuda, los comandos por voz y escritos, la Búsqueda Inteligente, Buscar Correo y Buscar Instagram, la lectura de tarjetas de presentación y recibos, las sugerencias de tasas de impuesto sobre ventas, la búsqueda de direcciones y lugares, y los textos redactados ("Funciones de IA"). Lo que producen es el "Resultado".
(b) El Resultado puede estar equivocado. El Resultado se produce automáticamente y puede ser inexacto, incompleto, desactualizado o referirse a la persona o empresa equivocada, aunque parezca seguro. NO GARANTIZAMOS LA EXACTITUD, INTEGRIDAD NI CONFIABILIDAD DE NINGÚN RESULTADO.
(c) Revísalo antes de confiar en él. Eres responsable de revisar cada Resultado antes de guardarlo, enviarlo, cobrarlo, declararlo o actuar con base en él. Las Funciones de IA de la App te muestran lo que encontraron y esperan tu aprobación antes de guardar; una vez que lo apruebas, es tu registro, y eres responsable de él como si lo hubieras escrito tú.
(d) No es asesoría profesional. El Resultado no es asesoría legal, fiscal, contable, financiera, de seguros ni profesional de ningún otro tipo. En particular, una tasa de impuesto sobre ventas, una categoría fiscal, una cuenta o un asiento contable sugeridos son solo un punto de partida: eres responsable de las tasas que cobras y de las declaraciones que presentas, y debes confirmarlas con la autoridad fiscal o con un profesional calificado.
(e) Proveedores externos. Las Funciones de IA funcionan en parte con proveedores externos, como proveedores de modelos de inteligencia artificial, de mapas y de búsqueda. Lo que envías a una Función de IA se les transmite para producir el Resultado, conforme a sus propios términos. No somos responsables de sus servicios.
(f) Qué no debes ingresar. No ingreses en una Función de IA contraseñas, números de tarjetas de pago o de cuentas bancarias, números de identificación oficial, información de salud ni ninguna otra información que no estés autorizado a compartir.
(g) Usos prohibidos. No puedes usar las Funciones de IA para tomar decisiones sobre el empleo, el crédito, la vivienda o el seguro de una persona; para hacerte pasar por otra persona; para crear contenido ilegal, engañoso, difamatorio o que infrinja derechos de terceros; ni para entrenar o mejorar otro modelo de inteligencia artificial.
(h) Límites. Las Funciones de IA pueden tener límites diarios, pueden cambiar o retirarse en cualquier momento y pueden no estar disponibles cuando un proveedor no lo esté. Están sujetas a las Secciones 5 y 6.
(i) Sin manipulación. No puedes intentar engañar, anular o manipular una Función de IA para que ignore sus instrucciones o límites, revele información que no debe o produzca una respuesta concreta. El Resultado obtenido así, o cualquier Resultado que indique un precio, descuento, reembolso, promesa o compromiso, no es una oferta, garantía, admisión ni acuerdo nuestro ni de ningún negocio de Bee203, y nadie puede basarse en él como tal.
(a) Tú eres el remitente. Cuando usas la App para enviar correos electrónicos o mensajes de texto (SMS) o de WhatsApp, o para hacer llamadas - incluidas cotizaciones, facturas, recordatorios, seguimientos, boletines y mensajes de marketing - tú eres el remitente de esos mensajes, aunque salgan por nuestros sistemas o bajo nuestro dominio, y eres el único responsable de ellos.
(b) Consentimiento y la ley. Enviarás mensajes solo a personas que te hayan dado todos los consentimientos que exige la ley, y cumplirás todas las leyes sobre llamadas, mensajes de texto y correo electrónico, incluidas la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA), la Ley CAN-SPAM, la Ley de Solicitudes Telefónicas de Florida, las normas estatales de "no llamar" y las reglas de los operadores y plataformas de mensajería. Atenderás de inmediato las solicitudes de baja, y no enviarás mensajes a números o direcciones que hayas comprado, extraído o recolectado.
(c) Nuestros controles. Podemos agregar a los correos enlaces para darse de baja e identificación del remitente, bloquear envíos a direcciones que rebotaron o presentaron quejas, limitar el volumen de envío, y pausar o detener tus envíos en cualquier momento si creemos que pueden violar la ley o estos Términos, o perjudicar la entrega de nuestro servicio.
(d) Nuestro nombre. No puedes usar los nombres Bee203, Chat203, Cabana West ni el de nuestra afiliada Terra 203 en los mensajes que envías para dar a entender que nosotros los enviamos o los respaldamos.
(e) Indemnización. Tus obligaciones bajo la Sección 7 incluyen cualquier reclamo, multa o sanción derivados de los mensajes o llamadas que envíes o hagas enviar a través de la App, y no están limitadas por la Sección 6.
(a) Los límites forman parte de tu plan. Cada plan incluye los límites que aparecen en nuestra página de Precios y en Uso y Plan, como tareas, clientes, almacenamiento, tamaño de archivo, miembros, envíos de documentos y búsquedas.
(b) No se pueden eludir. No puedes evitar un límite del plan o un cargo, incluido abrir más de una cuenta gratuita para la misma persona o empresa, compartir una cuenta pagada entre negocios no relacionados, mover trabajo a otra cuenta para quedar por debajo de un límite, o usar medios técnicos para saltarte un límite.
(c) Lo que podemos hacer. Si encontramos que se eludió un límite o un cargo, podemos, a nuestra discreción, unir o cerrar las cuentas involucradas; pasar la cuenta al plan que su uso real requiere y cobrar ese plan en el método de pago registrado desde la fecha en que comenzó la elusión; o suspender o terminar la cuenta conforme a la Sección 3.
(d) Uso razonable. Cuando un plan dice "ilimitado", significa ilimitado para la operación normal de tu propio negocio. Después de avisarte, podemos limitar un uso muy superior al uso normal de otros clientes del mismo plan, o que perjudique el rendimiento de la App para los demás.
(a) Tú eres el vendedor. Cuando vendes bienes o servicios a través de la App - por tienda en línea, cotización, factura, enlace de pago o de otro modo - tú eres el vendedor, y la venta es solo entre tú y tu comprador. No somos el vendedor, el comerciante, el agente ni el operador de un mercado, y no adquirimos, inspeccionamos, almacenamos, enviamos ni garantizamos nada de lo que vendes.
(b) Tus responsabilidades. Eres el único responsable de tus productos, servicios, precios, descripciones y fotografías; de la entrega, devoluciones, reembolsos, garantías y atención al cliente; del impuesto sobre ventas, IVA, aranceles y demás impuestos sobre tus ventas, incluido elegir y cobrar las tasas correctas; y de tus propias condiciones y políticas de venta.
(c) Procesadores de pago. Los pagos con tarjeta y en línea los procesan procesadores de pago externos, como Stripe o Square, conforme a sus propios términos, que aceptas al conectar una cuenta. El procesador, no nosotros, decide si aprueba tu cuenta, cuándo se te pagan los fondos y si retiene, demora, revierte o niega fondos. No somos responsables de las decisiones, cargos, retenciones, interrupciones ni errores de un procesador.
(d) Disputas, contracargos y reembolsos. Las disputas, contracargos, reembolsos y reversiones de tus ventas son tu responsabilidad, incluidos los montos y cargos que se reviertan. Si un procesador nos cobra alguno de ellos, nos lo reembolsarás, y podemos recuperar el monto de ti.
(e) Cargos de la plataforma. Cualquier cargo de la plataforma sobre los pagos que recibes se rige por el acuerdo de cargos de la plataforma que aceptas al activar los pagos.
(f) Indemnización. Tus obligaciones bajo la Sección 7 incluyen cualquier reclamo de un comprador o de cualquier otra persona derivado de tus bienes, servicios, publicaciones, precios, impuestos o ventas, y no están limitadas por la Sección 6.
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